Classificação de leads
Sua caixa de entrada sabe quem vai comprar. Você ainda não.
A IA lê cada conversa da operação e classifica intenção e temperatura em tempo real. O lead quente sobe pro topo, o time responde primeiro quem decide primeiro.
O que entra, o que sai
Conversa crua entra. Decisão sai.
Entra
A conversa crua, do jeito que o cliente escreve, sem padronização manual.
Sai
Intenção (compra, dúvida, suporte, cancelamento), temperatura (quente, morno, frio), score no CRM e sugestão de resposta pro atendente.
O efeito no funil
A fila deixa de ser por ordem de chegada.
- Fila ordenada por chance de conversão, não por ordem de chegada
- Lead quente atendido em minutos, não no fim do expediente
- Métricas de conversão por campanha e por atendente, sem planilha manual
Perguntas frequentes
Antes de você perguntar
A classificação é feita para o português real das conversas de WhatsApp, incluindo gírias e mensagens informais. O suporte a áudio depende da configuração da operação.
A classificação é calibrada para o contexto do seu negócio, para que intenção e temperatura reflitam o que importa na sua operação, não um padrão genérico.
O score é entregue no CRM via integração. Fale com o time para confirmar a lista de CRMs suportados na sua configuração.