Qualidade da carteira · Só na Mably

Um cliente ruim não pode derrubar a BM de todos.

A Mably ranqueia cada cliente da carteira por qualidade de envio, sinaliza quem está degradando o quality rating e deixa você agir, limitar, aquecer, educar ou desligar, antes que a Meta aja por você.

A dor que ninguém nomeia

O risco do pior cliente é pago por todos.

Quem opera multi-cliente conhece o cenário: uma conta com lista suja e template agressivo contamina a reputação da Business Manager inteira. E a agência só descobre quando tudo cai junto.

O ranking de saúde

Cada cliente com um score contínuo.

Entregabilidade, quality rating, opt-out e padrão de disparo por cliente. Os melhores enviadores no topo, os de risco sinalizados antes de virarem problema.

Mably Hub · Conta da agência

24

Clientes ativos

97,8%

Entregabilidade

Baixo

Risco de bloqueio

Saúde por cliente

Ver tudo
Cliente A
98%
Cliente B
95%
Cliente C
91%
Cliente D
87%

Da visibilidade à ação

Ver o risco é só o começo.

  • Limitar volume do cliente de risco automaticamente
  • Plano de aquecimento pra conta degradada
  • Relatório pro cliente final justificando o ajuste: a conversa difícil vira dado, não opinião
  • Isolamento: risco de um não contamina o resto da carteira

Pra agência, é argumento comercial

Saber qual cliente vale o risco muda a gestão.

Precificação por perfil de envio, onboarding com critério, e a segurança de escalar sem herdar bomba.

Perguntas frequentes

Antes de você perguntar

A visão de carteira é da agência. Você decide o que compartilhar com cada cliente, inclusive gerando relatórios que justificam ajustes de forma objetiva.

Queda de quality rating, aumento de opt-out, alta taxa de números inválidos e padrão de disparo fora do saudável, combinados no score de saúde de cada conta.

Sim. É possível limitar automaticamente o volume de um cliente de risco e acionar planos de aquecimento, sem depender de intervenção manual a cada pico.

Sua BM protegida do seu pior cliente.