Recuperação de contas
Conta banida não precisa ser o fim da operação.
A Mably sobe apelações pelo canal oficial de parceiro Meta, diagnostica o que causou o bloqueio e coloca o Tenet na frente pra não acontecer de novo.
Análise honesta e sem custo: se o caso não tiver chance real, a gente fala.
As primeiras 24 horas importam
Quanto antes a apelação entra, melhor a chance.
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Não crie outra conta com o mesmo CNPJ ou número.
A Meta correlaciona e o bloqueio se espalha para as contas relacionadas.
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Não dispare de contas irmãs.
Padrão de fuga de bloqueio é punido em cadeia.
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Preserve as evidências.
Templates usados, horários de disparo e taxa de opt-out. Tudo isso entra na apelação.
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Fale com a gente.
Quanto mais cedo a análise começa, maior a chance da apelação.
Por que a Meta bania
Bloqueio quase nunca é aleatório.
As causas que mais vemos:
- Quality rating degradado por template de marketing agressivo
- Lista fria ou comprada, com opt-out e denúncia em massa
- Disparo acima do tier sem aquecimento
- Números novos queimados em poucos dias
- Conteúdo enquadrado como proibido pela política da Meta
O diagnóstico faz parte do serviço: recuperar sem entender a causa é pedir pra ser banido de novo em 30 dias.
Como funciona
Do primeiro contato à proteção contínua.
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Análise do caso, sem custo.
Você manda os dados da conta e do bloqueio. A gente responde com franqueza: tem chance ou não tem.
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Apelação pelo canal oficial.
Como parceiros Meta, apelamos pelo canal de parceiro, não pelo formulário genérico.
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Diagnóstico da causa.
Relatório do que derrubou a conta e do que mudar na operação.
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Proteção daqui pra frente.
Tenet monitorando risco em tempo real e freando disparo antes do bloqueio.
Transparência
O que a gente não promete.
Ninguém garante recuperação, nem nós, nem ninguém. Quem garante está mentindo. O que garantimos: análise honesta antes de cobrar, apelação pelo canal certo, e a verdade sobre as chances do seu caso.
Perguntas frequentes
Antes de você perguntar
O prazo depende da Meta e do tipo de bloqueio. Assim que analisamos o caso, damos uma faixa realista de expectativa, sem prometer data.
Contas com histórico de operação legítima, bloqueadas por erro pontual ou primeira infração, costumam ter mais chance do que contas reincidentes ou com padrão claro de abuso.
Recuperar sem corrigir a causa é temporário. Depois da apelação, o Tenet passa a monitorar a reputação em tempo real e freia o disparo antes de um novo bloqueio.